Der Beruf des Closers ist heutzutage sehr in Mode und es gibt viele Ausbildungsorganisationen, die sich mit diesem Thema beschäftigen.
Das mögliche Einkommen ist ein Traum und lockt immer mehr Menschen in diesen Closer-Beruf.
Aber was ist das eigentlich ?
Und vor allem, welches Werkzeug können Sie verwenden, um die Ergebnisse Ihres Closings zu vervielfachen ?
Was ist ein Abschluss ?
Der Abschluss ist die Kunst, einen potenziellen Kunden in einem Gespräch in einen Kunden zu verwandeln, indem Sie ihn vom Anhören seiner Bedürfnisse bis zum Angebot Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung begleiten oder dank Ihrer Abschlusstechnik eine Anwerbung zum Abschluss bringen.
Der Erfolg ist ein echtes Vergnügen, da können Sie sicher sein.
Gute Geschäftsabschließer sind sehr begehrt und werden von den Unternehmen, die Geschäftsabschlüsse vermitteln, oft sehr gut bezahlt.
Es ist eine wahre Kunst !
Was ist die Aufgabe eines Closers?
Den Job eines Closers auszuüben, ist keine einfache Sache, die wir uns einreden.
Der Beruf des Schließers ist in der Tat nicht für jedermann geeignet.
Der Closer hat einen kommerziellen Auftrag für das Unternehmen, das ihn beauftragt.
Das Ziel ist es, das Produkt zu verkaufen, indem er alle Abschlusstechniken anwendet, aber vor allem, indem er dem Interessenten zuhört.
Mit Hilfe der richtigen Fragen wird er schnell Antworten auf die Einwände des Interessenten finden, um sein Angebot so zu formulieren, dass es den Bedürfnissen seines zukünftigen Kunden entspricht.
Näher zu kommen ist nicht angeboren und nicht jeder ist für diesen Job geschaffen.
Wenn Sie sich jedoch, wie in jedem anderen Beruf auch, zum Abschluss berufen fühlen, dann sollten Sie sich unseren Abschnitt über die Ausbildung zum Abschlussberater ansehen.
Vielleicht haben Sie das Bedürfnis, sich mit dem Interessenten und der regelmäßigen Herausforderung, ihn in einen Kunden zu verwandeln, zu messen, in diesem Fall scheinen Sie für den Abschluss gemacht zu sein.
In Wirklichkeit erweisen Sie Ihrem Kunden den größten Dienst, wenn Sie ihm ein auf ihn zugeschnittenes Geschäftsangebot unterbreiten.
Seien Sie hartnäckig, der Abschluss ist schwierig, aber mit etwas Übung werden Sie immer besser.
Sie werden das Gefühl bekommen, Ihren Kunden die richtigen Fragen zu stellen, um ihre wirklichen Bedürfnisse zu verstehen und ihr bestes Produkt vorzuschlagen.
Erfolg im Verkauf, vor allem beim Abschluss, mag einfach erscheinen, aber es ist eine kommerzielle und technische Übung, die eine echte Aufgabe ist.
Was verdient ein Closer ?
Es ist schwierig, das Gehalt eines Closers einzuschätzen, da es so viele gibt, einige zum Beispiel mit einem sehr guten Einkommen und andere ohne jedes Ergebnis, aber die werden nicht im Web angezeigt, seien Sie sicher.
Auf der anderen Seite müssen Sie berücksichtigen, dass die Produkte sehr unterschiedlich teuer sein können und folglich auch die Vergütung.
Die Frage ist, wie viel Sie mit den Verkaufstechniken, die Sie erlernen, verdienen wollen.
Wollen Sie Ihrem Interessenten einen Gefallen tun ?
Bevorzugen Sie Produkte oder Dienstleistungen ?
Vielleicht fühlen Sie sich aber auch mehr zum Recruiting hingezogen, das sich in diesem Fall vom reinen Verkauf unterscheidet.
Studieren Sie gegebenenfalls die Unternehmen, die einen Abschluss anbieten, um zu wissen, was Sie tun müssen: Produkt, Dienstleistung, Rekrutierung.
Was ist ein Abschluss-Training
Das Abschlusstraining zielt darauf ab, Ihnen alle Techniken des Abschlussverkaufs und die verschiedenen Ansätze beizubringen, die Sie je nach den Umständen anwenden müssen, um Ihren Interessenten erfolgreich in einen Kunden zu verwandeln, und zwar ab dem Ende des Gesprächs.
Sind Sie in der Lage, das zum Beispiel jetzt zu tun?
Wenn ja, dann müssen Sie zweifellos ein Abschlusstraining finden.
Wie Sie oben sehen können, gibt es sogar Trainings, die nur für Frauen sind.
Sie können es immer auf eigene Faust versuchen, aber wie lange werden Sie üben und sich verbessern müssen, bevor Sie wirklich effektiv sind ?
Hat das Schließen eine Zukunft ?
Da einige Angebote relativ hoch sind, hat der Abschluss noch viele Jahre vor sich. Es wird immer Unternehmen geben, die diese hochpreisigen Produkt- oder Dienstleistungsangebote anbieten, für die ein zertifizierter Schließer benötigt wird.
Mit dieser Geschäftstätigkeit können Sie noch viele Jahre lang rechnen.
So haben Sie Zeit, Ihre Verkaufstechniken mit Ihren derzeitigen Kunden zu üben und zu verbessern.
Der Abschluss muss den Kunden beruhigen !
Ihr Unternehmen hat Sie mit einem Interessenten in Kontakt gebracht, der an seinem Angebot interessiert ist, sich aber nicht entscheiden kann.
Stellen Sie ihm die richtigen Fragen, um herauszufinden, was ihn daran hindert.
Verwenden Sie die Fragetechnik, die 5 Warum…
Und warum ?
Denn Sie werden nie die richtige Antwort auf Ihr erstes Warum erhalten.
Ohne die wirkliche Ursache für seine Blockade werden Sie Ihrem Interessenten nicht helfen können, Ihr Kunde zu werden.
Und wenn er nicht Ihr Kunde wird, hat es keinen Sinn, Ihnen zu sagen, dass er der Kunde eines anderen wird…
An Beispielen zu diesem Thema herrscht kein Mangel !
Vergessen Sie nicht, dass diese Fähigkeit eigentlich ein Beruf ist.
Ist das Schließen eine Art von Manipulation ?
Der richtige Abschluss ist eine Hilfe bei der Entscheidung, die Ihr Interessent treffen muss.
Es ist besser, einen zufriedenen Kunden zu haben als einen unglücklichen…
Auch der Zwangsverkauf ist bei seriösen Abschlussunternehmen nicht angebracht.
Das Schließungsunternehmen braucht keinen kommerziellen Ruf, der potenzielle Kunden von vornherein abschrecken würde.
Andererseits wählen diejenigen, die einen Schließer für ihr Produkt oder ihre Dienstleistung benötigen, vor allem bei hochpreisigen Angeboten seriöse Unternehmen aus.
Unter diesen Bedingungen muss Ihr Abschlussunternehmen den Interessenten respektieren, und wenn das Angebot nichts für ihn ist, dann ist das Leben…
Der Nächste !
Nun, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen, müssen Sie sich sicher sein.
Die Frage ist, ob Sie erfolgreich abschließen wollen.
Können Sie wirklich darüber nachdenken ?
Diese Arbeit ist anstrengend, wenn Sie sie nicht aus den richtigen Gründen machen…
Wie lange braucht man für einen erfolgreichen Abschluss ?
Alles hängt von Ihren Fähigkeiten ab, von Ihrer Motivation, erfolgreich zu sein, von Ihrer Handelsfaser oder nicht…
Es gibt so viele persönliche Faktoren, die es nicht erlauben, eine genaue Antwort zu geben.
Es ist möglich, dass Ihnen das nicht weiterhilft, aber es ist eine Tatsache.
Je nach dem Produkt oder der Dienstleistung, die Sie anbieten, werden Sie sich vielleicht mehr oder weniger wohl fühlen, zumindest am Anfang.
Ihr Abschluss wird flüssiger werden, wenn Sie in den richtigen Techniken und Fragen geschult sind.
Denken Sie daran, dass jede Unternehmensgründung eine Lernphase durchläuft.
Bereit für einen erfolgreichen Abschluss ?
Wenn ja, dann gibt es keinen Grund zu zögern, treten Sie jetzt einem seriösen Abschlussunternehmen bei.
Ihre ersten Leads werden wahrscheinlich eine anstrengende Zeit sein, aber wenn Sie erst einmal ein paar gut durchdachte Abschlüsse gemacht haben und Ihre Kunden zufrieden sind, dass Sie ihnen einen Gefallen getan haben, dann wird alles besser werden.
Denken Sie daran: Wenn Sie die richtigen Fragen stellen, können Sie das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung des Unternehmens anbieten, für das Sie den Abschluss tätigen.
Seien Sie entspannt, nicht übermäßig kommerziell und genießen Sie Ihre Arbeit mit Ihren Interessenten.
Tun Sie ihnen den Gefallen, etwas zu unternehmen, wenn Sie können.
Missbrauchen Sie keine grenzwertigen Verkaufstechniken. Es ist besser, einen Verkauf zu “verpassen”, als einen unzufriedenen Kunden zu haben.
Seien Sie sicher, dass Sie Ihrem Unternehmen einen Gefallen tun, wenn Sie diesen Interessenten nicht in einen Kunden verwandeln.
Darauf kommt es beim Abschluss an !
Ein guter Verkäufer nutzt den Interessenten nicht aus, um den Verkauf abzuschließen, denn das ist es, was Erfolg ausmacht.
Produktabschluss oder Dienstleistungsabschluss ?
Bei Produktverkäufen handelt es sich immer um eine feste Provision.
Bei Dienstleistungen kann das anders sein. Sie können z.B. je nach Geschäftsvereinbarung eine wiederkehrende Provision haben, solange der Kunde Abonnent bleibt.
Bei der Personalvermittlung handelt es sich wahrscheinlich um eine feste Provision.
Ein Beispiel für diesen speziellen Fall haben wir nicht.
Sie können sicher sein, dass Sie sehr viel häufiger in der Gegenwart von Produktangeboten für Interessenten sein werden, was in diesem Geschäft ein technischer Vorteil sein kann.
Wir können Ihren Eifer spüren, Ihre ersten Interessenten in Kunden zu verwandeln.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer neuen Tätigkeit als Abschlussvermittler.
In diesem Geschäft erfolgreich zu sein, ist nicht nur eine Frage des Verkaufs.
Respektieren Sie Ihren Interessenten und übertreiben Sie es nicht mit den Verkaufstechniken, wenn Sie können.
Im Internet finden Sie zahlreiche Seiten, die sich mit Verkaufstechniken befassen.
Welches Werkzeug für einen effektiven Abschluss ?
Das Abschlussgeschäft erfordert Konsequenz, Engagement und Disziplin, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich zu verkaufen.
Ohne ein Werkzeug, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, werden Sie es nicht schaffen.
Dieses Tool muss es Ihnen ermöglichen, Ihre potenziellen Kunden im Internet zu finden, der größten Quelle für Leads, und es muss Ihnen ermöglichen, diese Kunden mit einem CRM und einer Automatisierung einiger Ihrer zeitraubenden und langweiligen Aufgaben zu betreuen.
Wir laden Sie ein, die von uns gewählte Lösung für das Follow-up unserer Kundenbeziehungen zu konsultieren, eine Lösung, die perfekt an das Geschäft im engeren Sinne angepasst ist, an kommerzielle Aktivitäten, aber auch an die Personalbeschaffung zum Beispiel.
Sie können sie auf vielfältige Weise für Ihren Verkauf, Ihre Kommunikation oder zum Beispiel für die Entwicklung der Kundenbindung nutzen.
